Conseil numérique

Vous saurez ce que ça coûte avant de décider.

On commence par un diagnostic de 6 heures. Au-delà, on vous conseille sur devis, sans rien construire.

CHF 780.– HT, déduits de la facture si vous nous confiez la suite. Les montants sont donnés poste par poste. Vous choisissez ensuite ce qui se fait.

Le manque à gagner

Posez-vous ces cinq questions.

Kelvun travaille depuis Sion, en Valais, pour toute la Suisse.

Prenez-les une par une, avec vos chiffres en tête. Notez celles où vous n'avez pas de réponse : ce sont elles qu'on regarde en premier.

  • Les demandes qui restent sans réponse

    Combien d'appels et de messages arrivent le soir, le week-end ou en plein coup de feu, et combien attendent votre rappel le lendemain ?

  • Les devis qui partent trop tard

    Combien de jours passent entre la demande d'un client et le devis que vous lui envoyez ?

  • Les anciens clients qui ne reviennent pas

    Quand avez-vous repris contact pour la dernière fois avec les clients que vous serviez il y a deux ans ?

  • Les saisies que vous refaites à la main

    Combien d'heures par semaine partent en saisie, en relances et en recopie d'un outil à l'autre ?

  • L'argent dépensé pour rien

    Quel logiciel payez-vous encore aujourd'hui sans que personne s'en serve ?

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Ce que vous recevez

Vous gardez un document.

  • Ce qu'on a trouvé, écrit

    Vous pouvez le lire seul, puis le faire lire à votre comptable ou à votre associé. On l'écrit sans jargon, et vous n'avez pas besoin de nous rappeler pour le comprendre.

  • Ce que chaque point vous coûte, chiffré

    On calcule chaque montant avec vos chiffres, et le calcul est écrit à côté. Vous pouvez le contester ligne à ligne, c'est fait pour.

  • L'ordre dans lequel s'y prendre, et ce qui peut attendre

    On note aussi ce qu'il vaut mieux ne pas faire tout de suite. Le document est à vous : vous n'êtes pas tenu de nous confier la suite, et vous pouvez vous en servir avec quelqu'un d'autre.

Ce que ça coûte

CHF 780.– HT, et vous savez d'où vient le chiffre.

6 heures de travail au tarif publié dans nos conditions, CHF 130.– de l'heure hors taxes. Si vous nous confiez les travaux ensuite, le montant est déduit de la facture.

Nous parler ne se facture pas. Écrivez, posez vos questions, et on dit quand le diagnostic ne vous servirait à rien. Ce qui se paie, c'est le temps passé à regarder et le document qu'on vous remet.

Conditions applicables : nos conditions générales.

Au-delà du diagnostic

On peut vous conseiller sans rien construire.

Vous nous posez parfois une question qu'on ne règle pas en 6 heures. On la prend alors en mission de conseil, et on la chiffre sur devis avant de commencer.

Vous hésitez entre deux logiciels ou deux prestataires : on compare avec vous ce que chacun coûte.

Vous avez un projet à confier : on l'écrit avec vous, assez précisément pour comparer les devis.

Un autre prestataire vous envoie une offre : on la relit et on vous dit ce qui manque.

Quand vous voulez qu'on revienne régulièrement, on tient un point régulier sur l'état de l'ouvrage dans Maintenance & infogérance — formule étendue.

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Nos engagements

Nous tenons ces engagements sur tous nos mandats.

Tout reste chez nous

Conception, hébergement, sécurité, maintenance : nous prenons tout en charge. Vous n'avez pas d'équipe technique à recruter.

Un seul interlocuteur

Le même contact du premier rendez-vous à la mise à jour de l'an prochain. Il connaît votre dossier, vous n'avez personne à relancer.

Une fourchette au premier échange

Nous donnons un ordre de grandeur avant que vous engagiez quoi que ce soit, et nous cadrons le besoin avec vous.

Vos données restent récupérables

Vous pouvez exporter vos données avant toute interruption d'hébergement. Le code peut vous être remis ou transféré, selon ce qui est convenu au devis.

Le parcours

Voici comment on démarre.

Vous passez par cinq étapes, du premier message au suivi. Vous pouvez vous arrêter après chacune.

  • On parle

    Vous nous écrivez. On répond en nommant ce qui nous semble le plus urgent chez vous. Il nous arrive de conclure qu'il n'y a rien à faire pour l'instant. Cet échange ne se facture pas.

  • Le diagnostic

    On regarde vos outils et ce que trouve un client qui vous cherche, puis on vous remet par écrit ce que chaque point vous coûte.

    Vous êtes sur cette page.

  • Le devis

    On chiffre les chantiers notés dans le diagnostic, et on vous dit par lequel commencer.

  • La construction

    On construit ce qui a été décidé, et on le met en service avant de démarrer le chantier suivant. On ne travaille pas les quatre domaines à la fois.

  • Le suivi

    Vous ajoutez une prestation, vous changez de façon de facturer : on adapte l'outil. On le surveille et on le met à jour au fil de l'eau, sans que vous ayez à rouvrir un projet.

Pourquoi dans cet ordre. Si on chiffre avant d'avoir regardé, on vous vend ce qu'on sait faire, et vous payez pour découvrir si c'était la bonne. Regarder d'abord vous coûte le prix du diagnostic ; un projet mal cadré, vous le payez en entier.

On vous répond

Avant de nous écrire

Par un diagnostic. On prend une tâche précise qui vous coûte du temps ou de l'argent, et on regarde si l'IA y répond mieux qu'un autre outil. Le premier chantier tient souvent en une tâche : trier des e-mails, lire des documents, répondre aux questions qui reviennent. On mesure ce que ça donne avant d'aller plus loin.

Le diagnostic est facturé CHF 780.– HT : le temps passé à regarder chez vous, et le document chiffré qu'on vous remet. Ce montant est déduit si le mandat suit. Les projets se chiffrent ensuite sur devis, selon le périmètre réel.

On choisit avec vous un chiffre qui compte dans votre métier : demandes reçues, devis signés, heures passées sur une tâche, coût d'un abonnement. On le relève avant, puis après la mise en service. Vous voyez l'écart en francs ou en heures.

Ça arrive, et le diagnostic l'écrit noir sur blanc. Un besoin se règle parfois en changeant une habitude, ou en réglant l'outil que vous avez déjà. Il arrive aussi qu'un chantier doive en attendre un autre.

Les deux. On réalise le chantier, puis on l'entretient. Vous n'avez pas de plan à faire reprendre par un autre prestataire.

Demander le diagnostic

Dites-nous ce qui vous fait douter.

Plus vous en dites, moins on part de zéro. Ce qui aide le plus : combien de demandes vous recevez dans une semaine ordinaire, et ce que vous payez aujourd'hui en abonnements et en hébergement.

Vous remplissez un seul formulaire.

Vous y arrivez avec le diagnostic déjà indiqué : dites-nous simplement où vous en êtes.

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