Conseil numérique
Vous saurez ce que ça coûte avant de décider.
On commence par un diagnostic de 6 heures. Au-delà, on vous conseille sur devis, sans rien construire.
CHF 780.– HT, déduits de la facture si vous nous confiez la suite. Les montants sont donnés poste par poste. Vous choisissez ensuite ce qui se fait.
Le manque à gagner
Posez-vous ces cinq questions.
Kelvun travaille depuis Sion, en Valais, pour toute la Suisse.
Prenez-les une par une, avec vos chiffres en tête. Notez celles où vous n'avez pas de réponse : ce sont elles qu'on regarde en premier.
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Les demandes qui restent sans réponse
Combien d'appels et de messages arrivent le soir, le week-end ou en plein coup de feu, et combien attendent votre rappel le lendemain ?
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Les devis qui partent trop tard
Combien de jours passent entre la demande d'un client et le devis que vous lui envoyez ?
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Les anciens clients qui ne reviennent pas
Quand avez-vous repris contact pour la dernière fois avec les clients que vous serviez il y a deux ans ?
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Les saisies que vous refaites à la main
Combien d'heures par semaine partent en saisie, en relances et en recopie d'un outil à l'autre ?
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L'argent dépensé pour rien
Quel logiciel payez-vous encore aujourd'hui sans que personne s'en serve ?
Ce que vous recevez
Vous gardez un document.
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Ce qu'on a trouvé, écrit
Vous pouvez le lire seul, puis le faire lire à votre comptable ou à votre associé. On l'écrit sans jargon, et vous n'avez pas besoin de nous rappeler pour le comprendre.
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Ce que chaque point vous coûte, chiffré
On calcule chaque montant avec vos chiffres, et le calcul est écrit à côté. Vous pouvez le contester ligne à ligne, c'est fait pour.
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L'ordre dans lequel s'y prendre, et ce qui peut attendre
On note aussi ce qu'il vaut mieux ne pas faire tout de suite. Le document est à vous : vous n'êtes pas tenu de nous confier la suite, et vous pouvez vous en servir avec quelqu'un d'autre.
Ce que ça coûte
CHF 780.– HT, et vous savez d'où vient le chiffre.
6 heures de travail au tarif publié dans nos conditions, CHF 130.– de l'heure hors taxes. Si vous nous confiez les travaux ensuite, le montant est déduit de la facture.
Nous parler ne se facture pas. Écrivez, posez vos questions, et on dit quand le diagnostic ne vous servirait à rien. Ce qui se paie, c'est le temps passé à regarder et le document qu'on vous remet.
Conditions applicables : nos conditions générales.
Au-delà du diagnostic
On peut vous conseiller sans rien construire.
Vous nous posez parfois une question qu'on ne règle pas en 6 heures. On la prend alors en mission de conseil, et on la chiffre sur devis avant de commencer.
Vous hésitez entre deux logiciels ou deux prestataires : on compare avec vous ce que chacun coûte.
Vous avez un projet à confier : on l'écrit avec vous, assez précisément pour comparer les devis.
Un autre prestataire vous envoie une offre : on la relit et on vous dit ce qui manque.
Quand vous voulez qu'on revienne régulièrement, on tient un point régulier sur l'état de l'ouvrage dans Maintenance & infogérance — formule étendue.
Nos engagements
Nous tenons ces engagements sur tous nos mandats.
Tout reste chez nous
Conception, hébergement, sécurité, maintenance : nous prenons tout en charge. Vous n'avez pas d'équipe technique à recruter.
Un seul interlocuteur
Le même contact du premier rendez-vous à la mise à jour de l'an prochain. Il connaît votre dossier, vous n'avez personne à relancer.
Une fourchette au premier échange
Nous donnons un ordre de grandeur avant que vous engagiez quoi que ce soit, et nous cadrons le besoin avec vous.
Vos données restent récupérables
Vous pouvez exporter vos données avant toute interruption d'hébergement. Le code peut vous être remis ou transféré, selon ce qui est convenu au devis.
Le parcours
Voici comment on démarre.
Vous passez par cinq étapes, du premier message au suivi. Vous pouvez vous arrêter après chacune.
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On parle
Vous nous écrivez. On répond en nommant ce qui nous semble le plus urgent chez vous. Il nous arrive de conclure qu'il n'y a rien à faire pour l'instant. Cet échange ne se facture pas.
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Le diagnostic
On regarde vos outils et ce que trouve un client qui vous cherche, puis on vous remet par écrit ce que chaque point vous coûte.
Vous êtes sur cette page.
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Le devis
On chiffre les chantiers notés dans le diagnostic, et on vous dit par lequel commencer.
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La construction
On construit ce qui a été décidé, et on le met en service avant de démarrer le chantier suivant. On ne travaille pas les quatre domaines à la fois.
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Le suivi
Vous ajoutez une prestation, vous changez de façon de facturer : on adapte l'outil. On le surveille et on le met à jour au fil de l'eau, sans que vous ayez à rouvrir un projet.
Pourquoi dans cet ordre. Si on chiffre avant d'avoir regardé, on vous vend ce qu'on sait faire, et vous payez pour découvrir si c'était la bonne. Regarder d'abord vous coûte le prix du diagnostic ; un projet mal cadré, vous le payez en entier.
On vous répond
Avant de nous écrire
Demander le diagnostic
Dites-nous ce qui vous fait douter.
Plus vous en dites, moins on part de zéro. Ce qui aide le plus : combien de demandes vous recevez dans une semaine ordinaire, et ce que vous payez aujourd'hui en abonnements et en hébergement.
Vous remplissez un seul formulaire.
Vous y arrivez avec le diagnostic déjà indiqué : dites-nous simplement où vous en êtes.
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